从网经社企业库（COP.100EC.CN）了解到，拍拍贷隶属于上海拍拍贷金融信息服务有限公司，成立于2011年1月，公司位于上海市，法定代表人为顾少丰。自称是一家P2P网络信用借贷平台，用户在平台上把借款原因、借款金额、预期年利率等信息提交，投标人可以根据其显示的信用等级及个人详情进行投标，公司给予审核，审核通过后生成电子借条，借款人将按月向放款人还本付息。
根据“电诉宝”2022年至今受理的金融科技领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，拍拍贷排名第六位，最新评级为“不予评级”。其他被投诉的类似平台依次为：分期乐、来分期、微薄利、有钱花、你我贷、支付宝、京东金融、还呗、度小满有钱花、捷信金融、省呗、58好借、苏宁金融、360借条、豆豆钱、携程金融、天星金融、海尔消费金融、爱用商城、融易优选、新橙优品、小满小额、翼支付、百度钱包、招商银行、招联金融、时光分期、koo钱包、建行善融商城、玖富万卡、中邮消费金融。
此外，“电诉宝”受理用户维权案例显示，“拍拍贷”还涉嫌存在信息泄露、霸王条款、网络欺诈、高额退票费等问题。
【案例一】“拍拍贷”被指骚扰通讯录好友 且电话数量违反自律公约数量
11月15日，新疆维吾尔自治区易女士向电诉宝投诉称新疆疫情严重，现已经持续90天，没有经济来源了，主动和拍拍贷协商，没有反馈，拨打拍拍贷客服说明情况后，主动接拍拍贷的电话，拍拍贷仍拨打电话，骚扰通讯录好友，且电话数量违反自律公约数量，望停止拨打亲友电话。
易女士表示，本人没有失联，但拍拍贷还拨打亲友电话，将本人信息泄露给通讯录里的人，这种情况，给本人来带的影响很大，本人亲友反馈都上传图片反馈，还款意愿本人一直都有，也天天接拍拍的电话，并没有失联，还遭遇到暴力催收，是无法忍耐的。
【案例二】“拍拍贷”被指一天多次恶意骚扰借款联系人
10月23日，江苏省任先生向电诉宝投诉称，近一个星期以来， 拍拍贷每天多次用各地区号电话骚扰自己，说是有个借款人在联系人中填写了本人的电话号，这严重影响了自己的声誉，生活。任先生表示自己根本不知道是怎么一回事， 真是莫名其妙，每次自己还很耐心的和他们解释，结果还是他们一直打电话过来。
【案例三】“拍拍贷”被指贷款人违约 恶意骚扰贷款联系人
10月20日，广东省高先生向电诉宝投诉称拍拍贷说有个叫高xx的贷款违约，然后每天短信，电话恶意骚扰其通讯录的所有联系人。高先生表示，请协助处理，谁的钱找谁要去，法律不会允许这种恶意骚扰的方式，天天莫名其妙找各种联系人算什么情况，这种完全不合理，不合法。返回搜狐，查看更多