常熟东方木业掌门人—刘增善

十年磨砺宝剑
常熟东方木业有限公司总经理刘增善，吴县渭塘人，现年58岁。自1991年开办常熟市辛庄镇界善木制品厂时即任厂长（1996年9月更名为常熟市隆力奇木制品厂，现与港方合资成立东方木业有限公司）。当时以20万元的资金，生产地板为主的小厂，经过十余年的努力，发展成现今拥有固定资产3000万元，流动资金1500万元，占地面积16000多平方米，厂房建筑13000平方米较大规模的木制品企业。企业下设白木、外销家具、红木家具、成型板材家具、实木企口地板五个分厂。拥有西德、意大利、台湾等进口木材深加工设备十余台、各类木工机械数十台及先进的数控木材干燥窑。企业有五年以上熟练工人200多名，各级技术人员30多名，专业设计人员6名，年生产能力3000万元。
十余年来，刘增善带领一班人和全体员工，把一家名不见经传的小厂，发展成今天这样较大规模的企业，业绩显着，功不可没。自93年以来，历年被中共辛庄镇委、镇政府、镇农工商总公司评为“先进工业企业”、“先进明星企业”，每年都受到隆力奇集团公司的特别嘉奖。“隆力奇木制家具”、“隆力奇实木企口地板”、“隆力奇全红木工艺家具”等产品多达百余款，经各级质量技术监督局、产品质量监督检验所历年的抽检考核全部合格，获得“用材真实、质量可靠”的质量认证证书，并荣获“苏州名牌”、“江苏省家具行业优质产品”的荣誉称号，产品深受国内外用户的青睐。
 
古训铭记于心
刘增善自创业以来，就一直遵循“谦受益、满招损”的古训，虚心地向同行请教、学习，不断从实践中汲取经验，从失败中取得教训，从书本上学习知识，从市场中摸索规律，逐渐成为一位地板、家具方面的行家。为了企业的生存和发展，他深感自己肩上的重任，鞠躬尽瘁、责无旁贷，不敢有丝毫的懈怠。一年365天，他要在外奔波300天以上，一天24小时，他要工作12小时以上。尤其在市场经济不断深入的近几年，他更是把一颗心分成了几瓣，一瓣驻市场、一瓣留企业、一瓣献用户，唯独苛刻地不留一点给自己。
刘增善深知成本是企业发展的空间，节支降本就是增强产品的市场竞争能力。他紧紧把住资金这一关，不该花的钱一个也不能花，该省的钱一分也要省。他出差在外，工作用餐在10元以下，过夜住宿在30元以下。他经常告诫下属：“工作上要高标准，生活上要低要求”、“干部的一言一行、一举一动就是无言的榜样”。他说过：“企业的每一分钱都是大家的血汗，我只有管理好、使用好的义务，决没有浪费和挥霍的权利”，“个人的奢侈就是对企业的犯罪”，他是这样说的，也是这样做的。
 
别人眼中的刘增善
在员工眼里，刘增善是可以说一个双面人。在工作上，他是一位严厉的上司，对产品质量要求极为苛刻，经常教育员工“要把困难和麻烦留在厂里，把满意和方便送给用户”。但在生活上，却是一位能关心下属，经常帮助员工度过难关的善领导，他高度重视人才的使用和爱护，把每一位人才都安排到合适的、可以发挥最大能量的岗位上，他自己甘当勤务员，解决他们的具体困难，关心他们的工作、学习和生活。对有深造愿望的同仁，更是大力支持，鼓励他们上进。他关心每一位同仁，员工有病，他总是上门慰问；员工退休，他总要送上一份礼品。他团结好一班人，使领导层成为一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的高素质的先锋队。他对作出贡献的工人、技术人员，倍加关爱。他常说：“我们的企业不草率的招纳一个人，也不轻易地辞退一个人”，极大地增强了企业对员工的凝聚力和工人对企业的向心力。
这么多年来，他坚持食宿在公司，难得回家。刘增善常说：“企业的事再小也是大事，个人的事再大也是小事”。每晚安全巡查，是他必做的事，从水龙头、电灯、门、窗到机械都要细细检查之后，才能安心离开。
 
金奖、银奖、不如用户的夸奖
在客户眼里，刘增善是一个可以信任的朋友，可以合作的伙伴。他恪守“财富不是朋友，朋友才是财富”的为人信条，对所有的客户奉献一片真情。他经常说“用自己的爱挑剔，换来用户不挑剔”来提高产品质量，以“你提一分要求，我尽十分努力”来提升服务质量，以“质量在我手中，用户在我心中”来增强员工的市场意识，以“今天工作不努力，明天努力找工作”来激励员工的敬业精神。按客户的话说“与刘增善做生意就是一种享受”。
刘增善以事业为圆心，用勤奋、真诚、踏实为半径，十余年的经历画成了一个圆，为东方木业有限公司的发展写下了无怨、无悔、无憾的一页，为隆力奇集团公司的腾飞作出不凡的贡献。